يقيني بڻائڻ لاء ڪو به آسان ۽ موثر طريقي سان توهان جي مريضن کي انهن جي سنڀال لاء اهم معلومات ملي انهن کي هٿ ڏيڻ لاء آهي. نون مريضن لاء پنجن تمام ضروري هٿيار پهرين گهمڻ وارو هٿ، ڇا آڻيو لسٽ جي فهرست، ادائيگي جي پاليسي، رازداري عملن جي نوٽيس ۽ مريض جي اطمينان جي سروي ۾ شامل آهن.
1 -
پهرين گهمڻ جو هٿهڪ نئون مهيا ڪندڙ کي پهريون ڀيرو گهرو مريض لاء پريشاني سان ڀرجي سگهجي ٿو. هڪ مريض جي پريشاني کي طبي حالتن، مالي ذميواري يا صرف هڪ فطري ڊاڪٽرن سان ملڻ جي فطري تقسيم ٿي سگھي ٿو. ان جي تقسيم کي آسان بڻائي سگهجي ٿو جيئن انهن سوالن جا سادي جواب مهيا ڪري سگھن ٿا يا شايد توهان جي طبي مشق بابت بنيادي معلومات مهيا ڪري سگهي ٿي. ھيٺ ڏنل ڄاڻ شامل ڪرڻ جي پڪ ڪريو:
- صبر ڪندڙ پيغام جو پيغام
- طبي مشق لاء هڪ تعارف
- هر هڪ طبيب جو مختصر جيو
- انهن کي پنهنجي پهرين امتحان کان ڇا اچڻ گهرجي؟
- رابطي جي ڄاڻ
- آپريشن جا ڪلاڪ
- خدمتون مهيا ڪيون ويون آهن
- ٻيا جڳھون
2 -
ڇا آڻين جي فهرستمريضن ۽ انهن جي خاندانن کي انهن جي صحت جي لحاظ کان هڪ اهم ڪردار کڻڻ گهرجي انهي جي ذريعي انهن جو ذميوار آهي. هڪ ذميواري رجسٽريشن جي عمل کي آسان ڪرڻ يا بهترين علاج فراهم ڪرڻ ۾ طبي مدد ڏيڻ لاء اهم معلومات آڻڻ آهي. اتي 10 شيون آھن ھڪڙو صبر ڪري سگھن ٿا ، جڏھن اھي پاڻ کي علاج لاء پنھنجي آفيس ۾ حاضر ڪن.
- بيمه جي ڄاڻ
- ڦوٽو ڊيٽ
- ذميوار پارٽي / ڄاڻ
- ڊيموگرافڪ ڄاڻ
- ادائگي
- ڪلينڪ ڄاڻ
- هنگامي رابطي
- حادثاتي معلومات
- ڪاروباري هدايت نامو
- قبل ازالي / حوالا
3 -
ادائگي جي پاليسيپڪ ڪريو ته مريض توهان جي ادائيگي جي پاليسين کان آهستي آهستي کان واقف آهن ان کان پوء مونجهارو کان بچڻ لاء هڪ طريقو آهي. مريض پنهنجو طبي بل ادا ڪرڻ جو امڪان آهن جڏهن اهي طبي آفيس جي مالي اميدون ڏنيون وڃن. ان ۾ توهان جي مالي مدد جي پروگرام بابت معلومات شامل ڪريو، جيڪڏهن توهان وٽ هجي.
توهان جي ادائگي جي پاليسي ۾ هيٺين معلومات شامل ڪرڻ جي پڪ آهي.
- ڪو جي دعوتون، ڊيٽابيلون، ۽ انشورنس انشورنس هر گهمڻ جي لاء مهيا ڪيل خدمتون اڳ کان اڳ آهن
- خود پيم مريض مڪمل طور تي مڪمل رقم ادا ڪرڻ جا ذميوار آهن
- قابل قبول فارمن جهڙوڪ ذاتي چيڪز، ڪريڊٽ ڪارڊ، ۽ ڊيبٽ ڪارڊ
- مرحوم فيس بلڊ مقدار لاء فيس ڪنهن مخصوص وقت جي فريم ۾ ادا نه ڪيو ويو آهي
- مسز ٿيل مقرري لاء چارج منسوخ نه ڪيا ويا يا اڳوڻي ۾ بحال ٿيل
- حصو وٺندڙ انشورنس ڪمپني جو هڪ لسٽ
- مريضن کي علاج کان پهريان انشورنس جو ثبوت مهيا ڪرڻ يا خود ادا ادا ڪرڻ گهرجي
4 -
پرائيويسي پروسيس جي اطلاعصحت جي سار فراهم ڪندڙ هڪ ذميواري آهي انهن جي مريضن کي رازداري جي مشهوري جي اطلاع سان مهيا ڪرڻ. هي نوٽيس، جيئن HIPAA رازداري واري اصول طرفان گهربل هجي، مريضن کي انهن جي رازداري حقن بابت ڄاڻ ڏيڻ جو حق ڏئي ٿو جيئن ان سان انهن جي انهن جي صحت جي حفاظت واري معلومات (PHI) سان ٻڌل آهي.
ڪنهن مريض جي پهرين علاج کان پهريان، فراهم ڪرڻ وارن خدمتن کي انجام ڏيڻ کان سواء هنگامي حالتن کان سواء حاضر ٿيڻ لازمي آهي. مريضن کي هڪ لکڻي تسليم ڪرڻ لازمي آهي ته انهن کي رازداري عمل جي نوٽيس ملي آهي. رازداري عمل جي نوٽيس جو بنيادي مقصد انهن جي حقن جي مريضن ۽ انهن حقن کي ڪيئن استعمال ڪرڻ بابت آهي. نوٽيس کي ڄاڻڻ لاء ڪجهه معلومات کي آسان ڪرڻ ۾ نوٽيس بيان ڪرڻ گهرجي:
- ڪيئن فراهم ڪندڙ استعمال ڪنداسين ۽ انهن جي پي ايل آء ظاهر ڪندو
- انهن جي حقن جي پيمائش پنهنجي پي اي آئي بابت آهي
- قانون جو مريض بيان ڪرڻ واري بيان بيان ڪري ٿو ته فراهم ڪندڙ پنهنجي پي اي آئي پي جي رازداري برقرار رکڻ لاء
- ڪير مريض فراهم ڪندڙ رازداري پاليسين جي حوالي سان وڌيڪ معلومات لاء رابطو ڪري سگهي ٿو
5 -
مريض جي رضايت سرويهتي صرف هڪ طريقو اهو آهي ته طبي آفيس جي عملي جي عملي ۽ ڊاڪٽر سان گڏ مريض ڪيريئر فراهم ڪن ٿا. مريض صبر جي اطمينان ڏياريو هر هر مريض کي جيڪو توهان جي طبي آفيس جو دورو ڪري رهيو آهي سروي ڪرڻ جو هميشه توهان کي توهان جي عمل ۽ عمل کي انجام ڏيڻ جي طريقي سان اندازو ڪرڻ لاء.
ان کي يقيني ڪرڻ لاء جيڪڏهن توهان جي طبي آفيس هڪ نرم مريض رواني ڪئي ، انهن سوالن جا جواب ڳوليائين:
- ڇا هو مريض کي تقاضا ڪرڻ جي ڳالهه سان ڳالهائي رهيو هيو؟
- ڇا هو مريض کي استحڪام پرست طرفان درٻار ۽ عزت سان خوش ٿي ويو؟
- مريض کي ڪيترو وقت تائين ڊاڪٽر ڏسڻ لاء انتظار ڪيو؟
- ڇا نرس ۽ ڊاڪٽر کي مريض فراهم ڪيل خدمتن جي تفصيل کي بيان ڪيو؟
- ڇا نرس ۽ ڊاڪٽر کي سڀني مريضن جي سوال جو جواب ڏنو؟
- ڇا مريض بهترين ڪسٽمر سروس حاصل ڪري ورتو؟
- ڇا هو امتحان روم صاف، آرام سان ۽ تيار؟
- ڇا انتظار ڪندڙ علائقو محفوظ، صاف ۽ وسيع هو؟