ڪيئن صاف ۽ ڪئين وضاحت ڪجي
پلاننگ ۽ خيال سان، طبي آفيس مينيجر کي ڪامياب مواصلاتي ٽيڪنالاجي ۽ مشق جي ذريعي ڪارڪردگي ۽ اثرائتي وڌائي سگھي ٿو. ڪنهن به رشتي ۾ تقريبن سڀ کان اهم اوزار آهي، اهو ذاتي يا پروفيسر هجي. طبي آفيس ۾، عملي جي وچ ۾ مواصلات صاف ڪرڻ وارن مريضن جي معيار کي يقيني بڻائڻ لاء ضروري آهن.
ڳالھائڻ وارو 2-رستو آهي
رابطي جي مڪمل ٿيڻ لاء، اتي ڄاڻ يا ڪنهن کي ڄاڻ حاصل ڪرڻ لاء، ڪنهن کي راء ڏيڻ يا ڄاڻ ڏيڻ گهرجي، ۽ ڪنهن کي معلومات ملي ويندي.
اهو بهترين طريقيڪار تڏهن جڏهن بهتر آهي، مطلب ته اهي خيال ۽ معلومات ٻن ماڻهن جي وچ ۾، هر هڪ ڏي وٺ ۽ تبادلي مان کڻڻ سان گڏ آهن. جڏهن مواصلات هڪ رخا آهي، غلطي جي غلطي يا غلط سمجھڻ جو امڪان آهي، ۽ اهي اڻ سڌيون اميدون ۽ غريب نتيجن کي ڏسجي ٿو.
رشتي ۾، اڪثر گهڻو ڪري اسين واپس وڃون ٿا ۽ ڪنهن به غلط فهم ڪرڻ لاء معافي ڪندا آهيون ۽ ٻيهر ڪوشش ڪندا. پر هڪ طبي آفيس ۾، غلطي کي فزي طور تي ۽ مالي طور تي لاڳاپو ٿي سگهي ٿو. تمام مؤثر اڳواڻن مان اڀياس ڏيکاري ٿو ته مواصلات هڪ مينيجر کي لازمي مهارت آهي يا ليڊر ڪري سگهي ٿو ۽ استعمال ڪري سگهي ٿو.
مؤثر مواصلات جي طبي آفيسرن جي جوڙجڪ ۾
سڀني ڳالهين کي صاف ڪرڻ ۽ مشاهدو معلومات انتهائي اهم آهي.
ليکڪ مواصلات ۾ ڇا، هڪ آفيس اي ميل جي ذريعي، هڪ هڪ منسلڪ تي، يا هڪ گروپ سيٽنگ ۾، اهو موضوع ڏانهن اشارو رکڻ ۽ اهم نقطي کي دور نه رکڻ ضروري آهي. پنجن واھ ۽ ايڇ جي صحبت جو استعمال ڪندي مسئلو تي ڌيان رکڻ ۾ مدد ڏيندو:
- ڪير: ڄاڻ کي ڪير چاڙهيو ويندو آهي؟ ڪير هن کي ڄاڻ ڏيندو؟ ڪير يا ان جي ذميواري ڪير آهي؟
- ڇا: ڪهڙو قدمو وٺڻ گهرجي؟ ڇا نتيجو ڪهڙو آهي؟ پروسيس يا منصوبي کي مڪمل ڪرڻ لاء ڪهڙي وسيلن جي ضرورت آهي؟ ڪهڙا حالتون هن معاملي تي سڌو سنئون آهن؟
- ڇو: هي اهم ڇو آهي؟ هن معلومات کي حاصل ڪرڻ واري شخص ڇو ڇو آهي؟
- ڪٿي: ڪٿي واقعو ٿيندو، ملڻ، ڪم وٺندي؟ منصوبي کي مڪمل ڪرڻ لاء مواد يا ڊيٽا گهربل آهن؟
- جڏهن: جڏهن اجلاس ڇا آهي؟ آخري وقت ڇا آهي؟ جڏھن راء يا عمل جي درخواست ڪئي وئي آھي؟
- ڪئين ڪاميابي سان ڪيئن ٺهڪيل ٿيندو؟ ڪارڪردگي ڪيئن جائزو وٺندي؟ ڪجهه مڪمل ٿي ويندو؟
صاف ۽ جامع ٿيڻ - چتر ۽ فلف ختم ڪريو
اهي صرف چند سوال آهن جيڪي معلومات کي صاف ۽ جامع رکڻ لاء خطاب ڪري سگهجي ٿي. ٻين کي خطاب ڪندي جڏهن انگن جي ٻي سٺي حڪمراني آهي: "تنهنجو مطلب ڇا چئجي ۽ توهان جو مطلب ڇا آهي."
جڏهن ٻيا معلوم ٿيو ته توهان معنى معلومات ۽ موٽ ڏيو ڏيو، انهن کي بلڪل ڌيان سان ٻڌڻ جو امڪان آهي ۽ عزت سان توهان جي بدلي سان تعلق رکندي آهي. هڪ مئنيجر جو گپ شپ، تقريبن غير تجارتي معاملن جي باري ۾، شاٽرن يا گڏجاڻي دوران موضوع کان مٿانهون گهٽ ٿيندو، ڇاڪاڻ ته اهي "ملازمت" مان نڪرڻ شروع ڪندا. جڏهن ته توهان جي همراهه ۽ ملازمتن سان پورهيت رڪارڊ ڪرڻ ضروري آهي، انهي لاء ضروري آهي ته پروفيسر کي ڄاڻڻ ضروري آهي.
راء ڏيو - فعال ٻڌائڻ
تاثرات مؤثر رابطي جو هڪ اهم حصو آهي. آگاهي جي ڳڻتي ۾ سموريون سمورن ڌرين کي مدد ڏيندو. هڪ ٽيڪنڪ "فعال ٻڌندڙ" جو نالو مددگار آهي جيڪو انهي کي تسليم ڪرڻ لاء مڪمل آهي. هن ٽيڪنڪ ۾، ٻڌندڙن جيڪي معلومات انهن جي پنهنجي لفظن ۾ ٻڌي انهن کي ريفريٽ ڪنداسين. جيڪڏهن هي ڄاڻ صحيح آهي ته، مٽائي مڪمل ٿئي ٿي، جيڪڏهن معلومات جو مرسل نه هن وقت ڪنهن غلط فهم کي درست ڪري سگهي ٿي. هي تبادلي صرف ٿورو وقت وٺندو آهي ۽ هڪ ڪارڪردگي جو ڪاروبار ٺاهڻ وارو ڪارڻ آهي، ڇاڪاڻ ته هرڪو مٽائي ۾ ملوث آهي ته اهي اميدون واضح ۽ سمجھ وارا آهن.
ميڊيڪل آفيس ۾ صاف رابطي جا فائدا
صاف ۽ موثر مواصلات وقت، پئسا ۽ ايجاد بچائي ٿو. جڏهن سڀني پارٽين کي سمجهڻ ضروري آهي، توقع، ۽ قابل قبول، ترقي گهڻو ڪجهه آهي. جڏهن سڀني ڌرين کي سمجهڻ گهرجي ته ڪجهه ضروري آهي ڇو ته انهن کي احترام محسوس ڪيو وڃي. جڏهن خيالات تبديل ٿي ويا ۽ موٽيو وڃي ٿو، سڀني ڌرين کي عمل ۾ شامل ۽ اهم محسوس ٿئي ٿو. عمل جي حوصلي ۽ ڪاميابي جي عمل لاء ان ۾ شامل ۽ اھميت جي جذبات اھميت آھن.