ڪجهه ڊاڪٽر اي ميل ذريعي مريضن تائين پهچڻ لاء هٿي وٺن
ڊاڪٽرن ۽ ڊاڪٽرنسٽ سڀني سڀني سان اي ميلون آهن، پر مريضن کي اي ميل ذريعي انهن سان رابطو ڪرڻ جي اجازت ڏيڻ لاء ڪيترا ئي حساس آهن.
ڇو ڪجهه ڊاڪٽرن مريض اي ميل تي اعتراض ڪري ٿو
ڪجهه ڊاڪٽرن جو چوڻ آهي ته اي ميل اڳ ۾ مصروف شيڊول کان گهڻو وقت وٺي سگهندو. ان جي ابتڙ، ٻين ڊاڪٽرن جن کي مريض سان اي ميل رابطي شروع ڪرڻ شروع ڪيو آهي ته اهو موصوف اصل ۾ وقت بچائيندو آهي.
ڊاڪٽرن جي اي ميل جي رازداري بابت پڻ ڄاڻايل آهي ۽ انهي حقيقت اها آهي ته اي ميل هڪ اليڪٽرانڪ "اليڪٽرڪ پيچل" ٺاهي ٿو جيڪا ان نقطي تي ان جي خلاف استعمال ٿي سگهي ٿي. اسپتالون ۽ صحتمند صحافت تنظيمون تقسيم ڪيا ويا آهن ته ڇا ڊاڪٽرن ۽ ڊاڪٽر جي وچ ۾ طبي رڪارڊ جو حصو بڻجي وڃن. ڪجهه هاڻ هائاءا ضابطن جي وضاحت ڪري رهيا آهن جيئن انهن اي ميلن جي نتيجن کي طبي رڪارڊ ۾ آڻڻ جي ضرورت آهي.
مريض ڇوڪري کي پسند ڪريو
هڪ هريس انٽرويو سروي ڏٺائين ته 90 سيڪڙو مريض پنهنجن ڊاڪٽرن سان اي ميل مٽائڻ چاهيندا هئا، پر مريضن جو فقط 15 سيڪڙو اصل ڪم ڪيو. هڪ نيو يارڪ ٽائمز مضمون ۾ اي ميل بابت ڊاڪٽر فڪر جي حوالي سان ڳڻتي ڪئي وئي آهي ته "هڪ همدردي جواب (هڪ مريض جي سوال سان) مطالبن ۽ سوالن جي هڪ وهڪري کي وڌائي سگهي ٿو."
ڪهڙو ڪارڻ ڪندڙ اي ميل رابطا ملي چڪا آهن ته انهن خوفن جي صحيح نه آهي. بوسٽن ۾ بيت-اسرائيل ڊيڪنس ميڊيڪل سينٽر تي هڪ ڊاڪٽر مريضن مان روزانو ڇهه 10 اي ميل وصول ڪيو ۽ هر هڪ جواب ڏيڻ جي ٻه منٽ خرچ ڪري ٿي.
هن ڏينهن ۾ اٺ کان 10 فون ڪالون حاصل ڪرڻ جي رپورٽ پڻ ڪئي وئي ۽ هر هڪ تي (ٽيليفون ٽريگ کيڏڻ کان پوء) خرچ ڪري ٿو.
ايم اي اي ميل جي هدايتن
آمريڪي ميڊيڪل ايسوسيئيشن انهن جي اي ميل رابطن ۾ مريضن سان بيمارين جي رهنمائي ڪرڻ لاء معيار جو هڪ سيٽ جوڙيا. انهن رهنمائي ۾ انهن ڊاڪٽرن جو مشورو شامل آهي ته "انهن جي مريضن جي پيغامن جي جواب ڏيڻ لاء هڪ گزرڻ جو وقت آهي." "فوري طور تي معاملن لاء اي ميل استعمال ڪندي جڏهن محتاج احتياط؛" مريضن کي انهن جي اي ميل پاليسين ۽ طريقيڪار سان رابطو ڪريو (مريضن کي شامل ڪرڻ جيڪي ڪجهه پيغامن تائين پهچندا آهن) ۽ مريضن کي خبر ڏيو ته انهن جي پيغام انهن جي طبي رڪارڊ ۾ شامل ٿي سگھي ٿي.
ڊاڪٽرن کي پڻ انهي ڳالهه جي حوصله افزائي ڪئي وئي آهي ته انهن مريضن جي اي ميل ملي ٿي ۽ انهن کي تسليم ڪرڻ کان پوء انهن کي انهي ڳالهه کان تسليم ڪرڻ گهرجي ته اهي مريضن جي پيغامن کي پڙهي سگهندا آهن ۽ "مريضن جي پيغامن، انهن جي جوابن ۽ مريضن جي ڪاغذن جي تصديق جي تصديق، سوا سواء جڏهن اهو طئي ڪيو وڃي ته پيغام تي تمام گهڻي حساس معلومات شامل آهي. "
اهي مريض بابت اي ميل بابت ڇا ٿيڻ گهرجي
مريضن کي هيٺ ڏنل پوائنٽ تي غور ڪرڻ گهرجي:
- پنهنجي ڊاڪٽرن يا اسپيشلسٽ کي پنهنجي پاليسين کان اي ميل رابطي تي پڇو ۽ پاليسي جي مطابق.
- جيڪڏهن اي ميل جي اجازت آهي، صرف اي ميل اي ميل ڪريو جڏهن توهان وٽ حقيقي تشخيص آهي ۽ پيغام پهچايو.
- آگاهه رهو ته اي ميل مڪمل طور تي رازداري ناهي ۽ توهان جو اي ميل پرنٽ ٿي ۽ توهان جي چارٽ ۾ رکيل هجي.
- بيڪارانه رابطن لاء اي ميل استعمال نه ڪريو. ٽيليفون استعمال ڪريو. توهان عام طور تي ڪابه ڄاڻ ناهي ته توهان جو اي ميل پڙهڻ ڪيئن جلدي ٿيندو.
- جڏهن توهان هڪ جواب حاصل ڪندا آهيو، انهي کي مڃيندا آهيو ته توهان پڙهي ۽، مناسب هجي، ته توهان انهن تجويز تي عمل ڪري رهيا آهيو. جيستائين جائز بغير مسئلن تيستائين جيستائين هڪ جاري اي ميل گفتگو شروع ڪرڻ جي ڪوشش نه ڪريو.
- اڳتي نه چٽيو يا ترار توهان جي ڊاڪٽر يا طبيعت جي باري ۾ ڳالهايو. جيڪڏهن توهان هڪ مضمون مليو آهي جنهن جو توهان خاص طور تي توهان تي لاڳو ڪيو ٿا، صرف URL جوڙڻ (ويب ايڊريس) تي غور ڪيو.
اي ميل جي خيال سان استعمال ٿيل دورن جي وچ ۾ مختصر معلومات گفتگو ڪرڻ لاء هڪ آسان رستو بڻجي سگهي ٿي. هڪ ٽيليفون ڪال عام طور تي ڪجهه رڪاوٽ ڪري ٿو. هڪ ڊاڪٽر ڪلپسٽ يا ڊاڪٽر پڙهي سگهي ٿو ۽ جڏهن هو چاهي ٿو. ڪجهه مريضن سان محدود حدون هجڻ جي ضرورت هوندي، حدون سان گڏ جيڪي ٽيليفون ڪالز تي سيٽ ڪيل آهن. ڪجهه نقطي تي ڊاڪٽرن ۽ مريضن جي وچ ۾ اي ميل رابطي طور تي ٽيليفون رابطو جي حيثيت ۾ عام طور تي. اسان وٽ هڪ ڊگهي رستو آهي.
ذريعو:
هائو، ڪل. ڇو ڊاڪٽرن کي اي ميل ناهي. نيو يارڪ ٽائمز تي ويب (Mobipocket version). 7 جون، 2002.