صحيح رستو توهان کي ٻڌائڻ جو پنهنجو موقعو بهتر ٿيندو
هڪ دفعو توهان پنهنجي ڊاڪٽر سان راء فراهم ڪرڻ لاء تيار ٿي رهيا آهيو، توهان کي مثبت نتيجا حاصل ڪرڻ لاء احتياط سان تيار ڪرڻ چاهيندا. ائين ڪرڻ سان گڏ توهان جي ڊاڪٽر سان توهان جي رشتي تي منفي اثر هوندا.
پهريون قدم توهان جي راء جي مواد کي جائزو وٺڻ لاء آهي. ياد رکو ته توهان جي ڊاڪٽر يا سندس عملي جي حصي تي ڪاميابيء جي صورت ۾ ڪامياب ٿيڻ جو توهان جو بهترين موقعو ٿيندو جڏهن توهان مثبت ۽ منفيات ٻنهي کي پيش ڪيو آهي.
رڳو شڪايت نه ڪريو؛ بدران، تعميل تنقيد فراهم ڪن.
مسئلن بابت توهان کي شڪايت نه ڪرڻ گهرجي
پهريان ڪجهه سوچ ڏيو ته ڇا توهان جي شڪايت حل ٿيڻ جو امڪان آهي، يا ڇا اهو مسئلو هو ته وقت ۾ مدد نه ٿي سگهي. مثال طور:
- جيڪڏهن توهان جو ڊاڪٽرن مان هڪ آهي، جيڪو توهان سان گڏ تقريبا لامحدود وقت خرچ ڪندو آهي، توهان کي اهو محسوس ڪرڻ گهرجي ته هو ٻين لاء ساڳيو ڪم ڪري رهيا آهن. جيڪڏهن توهان جي شڪايت اها آهي ته توهان انتظار ۾ ڪمري ۾ گهڻو وقت خرچ ڪيو، بيلنس جيڪو توهان جي ڊاڪٽر سان اضافي وقت واري وقت جي فائدي جي خلاف آهي.
- جيڪڏهن توهان جو ڊاڪٽرن کي بچايو وڃي، دير سان اميد رکي ٿو. اي بي- جي او ڊي، پرائمري جي سنڀال فراهم ڪندڙ يا ٻارن جي بيمارين کي به ترسيل لاء آخري منٽن تي سڏيو وڃي ٿو.
- ڊاڪٽر پنهنجو پاڻ کي هنگامي ڪري سگهي ٿو جيڪو تاوان جي ضرورت آهي. ڊاڪٽرن وارا، ڪڏهن ڪڏهن ۽ توهان جي خاندان، اهي ذاتي بيماريون آهن، انهن جي فوري طور تي ڌيان ڏيڻ جي ضرورت آهي.
شايد اهي ٻئي مسئلا ٿي سگهن ٿيون جيڪي فصل جيڪي توهان جي ڊاڪٽر يا هن جي عملي جي باري ۾ گهڻو ڪجهه نٿا ڪري سگھن.
انهن اڻڄاڻن واقعن جي باري ۾ شڪايت ڪندي پاڻ کي پنهنجن يا انهن کي مايوس نه ڪريو.
مسئلن جي باري ۾ توهان کي راء ڏيو
جڏهن ڪو مسئلو هر دورو تي ٻيهر موٽندو آهي، ته توهان جي موٽ پذيري شايد ان کي بهتر ڪرڻ لاء صرف انٽشاف ٿي سگهي ٿي. وڌيڪ، توهان جي شڪايت اها آهي جيڪا سڀني مريضن جي خدمت بهتر ڪري سگهي ٿي، نه صرف توهان، پوء اهو سمجهڻ جي قابل هوندو.
هتي ڪجهه حالتن جي باري ۾ شڪايت جي قابل آهن:
- جيڪڏهن توهان جو ڊاڪٽر هميشه دير سان هلندو آهي، پر ڪجهه دير سان توهان سان چند منٽن کان وڌيڪ خرچي ٿي، پوء پنهنجي شڪايت رجسٽر ڪريو. انهي کي هڪ شيڊولنگ مسئلي جي اشارو ڏئي ٿي، نه هڪ مددگار ۽ جذباتي ڊاڪٽر.
- جيڪڏهن توهان جي ڊاڪٽر جي اسٽاف جو ميمبر مسلسل لاڳاپا يا ڏکيو هوندو آهي، پوء مسئلو کي رپورٽ ڪريو. ياد رکو، توهان جو ڊاڪٽر ۽ هن جا اسٽاف خدمت فراهم ڪندڙ آهن. توهان عدالت کي توقع ڏيڻ جو حق آهي.
- جيڪڏهن توهان جي بلنگ يا انشورنس ۾ مسئلو آهي، ۽ مسئلي کي ڊاڪٽر جي آفيس کان وٺي ۽ پائسر (انشورنس، طبيعي) نه هوندو، پوء توهان جو مسئلو بل بلڪٽر ڏانهن پتو پوي ٿو.
- جيڪڏهن توهان هڪ نسخ ريفيلل ۽ ڪاغذ يافته جي ڪاغذ يا فون ڪال جي درخواست ڪري سگهو ٿا ته بروقت طريقي سان نه ورتو وڃي، پوء هن کي پنهنجي ڊاڪٽر جي ڌيان ڏي. آيا توهان جو ڊاڪٽر خودڪار طريقي سان سسٽم ڪندو آهي، يا ڪنهن ماڻهو کي بال ڪيو آهي، اهو نظام توهان کي ناڪام ٿي چڪو آهي.
- جيڪڏهن توهان جو ڊاڪٽر مسلسل لفظن کي استعمال ڪندا آهيو ته توهان سمجهي نٿا وڃن، هن کي روڪڻ لاء روڪي رهيا آهيو ان جو مطلب ڇا آهي. ڪوبه رسمي شڪايت ضروري ناهي؛ گفتگو دوران ٿورڙي ياد ڏياريندڙ شايد شايد سڀني کي گهربل هجي.
- جيڪڏهن ڪا شيء ٿي ويئي هجي ته توهان جي صحت تي منفي اثر هجي، ۽ توهان ان کي پنهنجو پاڻ نه ڪيو آهي، پوء توهان کي ڳالهائڻ ۽ پنهنجي ڊاڪٽر کي ڄاڻڻ جي ضرورت آهي. اهو ٿي سگھي ٿو ته غلطي سان ڊسڪشن غلطي مان ڪجھ به شامل ڪري سگھن.
- جيڪڏهن توهان ڊاڪٽر کي ڪنهن ٻئي طبيب طرفان هڪ حوالو ڏنو ويو آهي، ۽ توهان وٽ ڊاڪٽر وٽ مشڪل آهي، انهي کان علاوه feedback to doctor or office، where the problem occurred، addition to the referring doctor، the problem also knows. حوالو ڊاڪٽر کي ٻئي صبر جي حوالي ڪرڻ جي باري ۾ ٻه ڀيرا سوچڻ جي صورت ۾ ڄاڻو ته هو شايد ڄاڻڻ وارا مسئلا آهن. مسئلو ان تي ڏاڍو عڪس آهي.
توهان جي راء يا شڪايت رجسٽرڊ ڪيئن ڪجي
انهي عمل جي لکڻ جي شروعات شروع ڪريو جيڪي گهٽ ڄاڻايل معلومات توهان کي مهيا ڪرڻ چاهيندا. جيڪڏهن اهو شڪايت آهي، پوء اهو مسئلو سمجهه سان رڪارڊ ڪريو - نالن، جيڪي توهان ڏٺو آهي، توهان ڪيئن علاج ڪيو ويو، ۽ ٻيا تفصيل.
ڪوشش ڪريو هر مسئلي کي مثبت سان گڏ ڪجهه ڪرڻ لاء. انهي توازن پنهنجي تنقيد وڌيڪ تعميري ڪرائيندو، ۽ اهو پيغام پيغام پهچائڻ لاء اهو آسان بڻائي سگهندو.
اڳيون، صحيح شخص کي پيغام ڏيڻ لاء پيغام پهچائڻ. جيڪڏهن توهان جو ڊاڪٽر وڏي مشق جو حصو آهي، ته پوء شايد ڪنهن مشق مينيجر يا منتظم هجي جيڪو توهان لاء تمام مددگار ثابت ٿيندو. جيڪڏهن توهان مسئلي جو شڪار ٿيو ته عملي ڪارڪن سان گڏ آهي، ته پوء ڊاڪٽر يا مشق مينيجر کي موٽ ڏيو ته مددگار ثابت ٿي. جيڪڏهن مسئلو ڊاڪٽر سان گڏ آهي ته پوء اها بهترين طور تي ڊاڪٽرن لاء موٽ ڏيو فراهم ڪرڻ بهتر آهي.
مثال طور، جيڪڏهن عملي جا فرد توهان ڏانهن بدڪار ٿي چڪا آهن ته توهان کي اهو چوڻ آهي ته "ڊاڪٽر، توهان کي خبر آهي، مان هن حقيقت جي ساراهه ڪريان ٿو ته آئون هڪڙو امتحان ڪمري ۾ رهڻ لاء گهڻو عرصو انتظار ڪري رهيو آهيان. ته هر وقت آئون هڪ ملاقات ڪرڻ جي ڪوشش ڪريان ٿو، مون کي محسوس ٿيو آهي ته محترمه استقبال جي لاء هڪ مسئلو پيدا ڪري رهيو آهيان. هوء ڪيترا ئي وقت تي مون تي مصيبت هئي. هن کي اهو معلوم ڪرڻ چاهيندو ته اهو قبول نه ٿيو. "
توهان ڏسي سگهو ٿا ته ڏکيو معلومات کي توازن ڪيئن شڪايت پهچائڻ آسان بڻائي ٿي. اهو آسان آهي ته توهان کي ڪجهه مثبت سان شروع ڪرڻ لاء، ۽ توهان کي ڪجهه تنقيدي چيو ويندو ته تنقيد جي رستي کي صاف ڪرڻو آهي.
جيڪڏهن توهان پنهنجي شڪايتين کي آواز نه ڏئي سگهو
اهو شايد توهان جي ڊاڪٽر جي منهن تي شڪايت ڪرڻ ڏکيو ٿي سگهي ٿو، پر توهان جي راء اڃا تائين تمام ضروري آهي. ڊاڪٽر ۽ سندس عملي ڪارڪردگي نٿو ڪري سگهي جڏهن اهي اهي ڌيان نه ٿا ڪن ته اهو مسئلو موجود آهي.
جيڪڏهن توهان واقعي ڊاڪٽر يا عملي جي ميمبر سان ڳالهائي نٿا سگهو، پوء هڪ خط لکڻ تي غور ڪريو. بس گفتگو لاء تيار ڪرڻ وانگر، توهان حقيقتن بابت چٽو هجڻ گهرجي، ۽ توهان گهڻو ڪري حمايت واريون معلومات شامل ڪرڻ چاهيندا. پڪ ڪريو ته سٺي چڱيء طرح سان بدبختي ڪريو.
اضافي طور تي، توهان کي اهو نتيجو واضح هجڻ گهرجي ته توهان جو نتيجو ڇا ٿيڻ جي اميد آهي. "منهنجي ايندڙ دورو لاء، اميد اٿم محترمه ريڪارڊسٽسٽ خوشگوار ٿيندو." يا، "مون کي اميد آهي ته منهنجي بل وڌيڪ ڪجهه توهان جي بلنگ جي ڪلچر سان صحيح ڪرڻ جي ضرورت ناهي."
خط جي هڪ متبادل هڪ جائزو چڪاس ڪندڙسٽس جو استعمال ڪرڻ لاء توهان کي آن لائن ڳولي سگهو ٿا. اهي توهان جي توهان جي شڪايت کي فريم ۾ مدد ڪندي، ۽ اهو يقين ڪري سگهندي ته ڊاڪٽر پنهنجي عملي سان توهان جي تجربن جي سٺي ۽ نهايت سٺو فڪر سمجهي سگهندا.
توهان جي ڊاڪٽر کي راء فراهم ڪرڻ لاء ڪئٿارٽجي سگهي ٿي، ۽ سڀني پارٽين کي ڊاڪٽر جي دوري جو تجربو بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي.
۽ جيڪڏهن سڀ ڪجهه ناڪام ٿئي ٿي، ۽ توهان کي ڪو اطمينان حاصل نه ڪيو وڃي ، توهان جي ڊاڪٽر جي جائزي کي لکڻ ، غور سان پر واضع طور تي واضح طور تي، پوء ٻيا هن کي ڊاڪٽرن سان مشغول ڪرڻ جي توقع آهي.
جيڪڏهن توهان جي فراهم ڪندڙ سان مسئلو ڪافي خراب ٿي وئي، توهان انهي ڊاڪٽر يا فراهم ڪندڙ جي خلاف رسمي شڪايت پڻ ڪري سگهو ٿا ته هو پنهنجي رويي کي تبديل ڪرڻ يا انتهائي تيز ڪرڻ لاء، هن کي عملي کان هٽائڻ لاء.